Главная | Жилищные вопросы | Все об альфа банке россия

Альфа-банк — oтзывы

Вся правда об Альфа банке Альфа-Банка , г. Считаю, что они просто не хотят жалоб и вводят клиентов банка в заблуждение. Просто не хотят публичных негативных отзывов.

Все об альфа банке россия хотя

В отделении, когда я оплачивала за месяц обслуживание 89 руб, дала руб, мне даже сдачу не дали. Это было в СПб, на Энгельса, , что я расцениваю, как обман. На горячей линии, специлисты очень некомпетентны, ничего не знают, мало, на какой вопрос могут ответить, могут бросить трубку на середине разговора, при этом, когда с ними общаются культурно.

Порой, отказываются регистрировать ту, или иную претензию, в результате, приходится писать жалобы на публичных порталах и форумах. Более того, когда я жалуюсь другому сотруднику на ГЛ, тот сотрудник защищает сотрудника, с которым я общалась, говорит, что специалист вправе в одностороннем порядке прервать разговор, что я расцениваю, как хамство в мой адрес.

Читать всем, вся правда об Альфа банке

Что значит, по середине разговора бросить трубку, учитывая, что я звоню, чтобы урегулировать тот, или иной вопрос. Не скрою, что приходилось очень грубо после непредоставления мне информации грубо разговаривать с сотрудниками горячей линии, но они умеют доводить людей до такого состояния, что клиент начинает хамить. В том же, Русском Стандарте, клиента дослушивают до конца, никто не бросает из сотрудников трубку.

Удивительно, но факт! При этом некоторые из приглашаемых исполнителей выступают в России впервые [61] [62] [63] [64] [65]. Новости Альфа-Банка Карты от Альфа-банк Россия и PayPal Плодить карты нет никакого желания, так как у нас какая-то странная ситуация с банками складывается за то что они моими деньгами пользуются я им еще и деньги плачу.

В Альфе же нет понятия "Культура общения". Только после этого, можно получить ответ по существу вопроса. В отделении просили на карту положить руб, а по телефону сказали, что я должна внести только 89 руб, я сказала, что у меня только руб, мне говорят, ну, давайте сотню, как я выше писала, мне сдачу не дали, хотя, обслуживание за месяц составляет 89 руб. То страховки принудительно подключают, говорят, что без страховки не одобрит банк кредит, и тут хочешь-не хочешь, а подпишешь договор. На самом деле, страхование является добровольным, если позвонить на горячую линию.

Несмотря на правду, которую мы пишем. Я -- не единственная потрадавшая от этих страховок. Банкоматы у них редко чинят, банкоматы зажевывают купюры, не зачисляют, в то время, как кассовое обслуживание у них при этом составляет руб. Плохой банк, учитывая некоторую лояльность, могу поставить за все в совокупности оценку три балла и не более этой оценки.

Вклады Альфа-Банка

На их коллекторское агенство Сентинел поступает жалоб больше, чем на другие коллекторские агенства, их КА исключили из НАПКА, временно, или на совсем, не знаю, но это говорит о многом, читала, что исключили за нарушение этики общения. Научите ваших сотрудников хорошо работать, предоставлять информацию полностью, обучайте их чтобы они знали ответы на все вопросы и не впаривали страховки обманным путем.

раскрыл Все об альфа банке россия течение

Сотрудники Альфы на Фэйсбуке, в официальном сообществе, нагло подтирают негативные отзывы о работе банка, дают отписки, упрекают в том, что подобный отзыв уже был опубликован на таком-то портале, не читают отзывы негативные полностью, пришлось, после удаления отзыва, скопированный отзыв, писать повторно, после четырех повтороных публикаций, мне перекрыли доступ по комментариям. Им просто невыгодно, чтобы об их банке писали негатив, а размещают только позитивные отзывы, об этом не стоит молчать, а жаловаться на горячей линии и писать разговор с сотрудником на диктофон -- по одному телефону разговариваете, ставите его на громкую связь, а на другой телефон пишите весь разговор, еще, в соцсети ВК представитель банка имел наглость написать обо мне конфиденциальную информацию, касающеюся непосредственно только меня, а он опубликовал это сообщение публично, если такое они себе позволяют, стоит сразу же фотографировать, или копировать данные сообщения и сохранять на компьютере, представитель банка ВК так же, написал обо мне ложную информацию, проигнорировав мой отзыв, на который не дал развернутый ответ, хотя, как представитель банка, был обязан это сделать.

Если представители банка подтирают отзывы в соцсетях, не стоит стесняться публично писать отзывы на других публичных форумах, сайтах. На сайтах всю правду о банке увидят тысячи клиентов. Кстати, Альфа любит экономить и они печатают договоры нечитаемым мелким шрифтом, за это существует ответственность и можно подать исковое заявление в суд за моральный вред, никто не должен портить свое зрение, чтобы прочитать мелкий текст, об этом уже неоднократно говорили юристы.

Кстати, взимают они комиссию через кассу рублей, юристы тоже отвечали мне, что комиссия за оплату, тем более, кредитного продукта -- это незаконно. Так же, на эту тему есть Постановление Верховного суда, забыла ссылку на статью закона. Поделитесь, чтобы знали все!

Удивительно, но факт! На их коллекторское агенство Сентинел поступает жалоб больше, чем на другие коллекторские агенства, их КА исключили из НАПКА, временно, или на совсем, не знаю, но это говорит о многом, читала, что исключили за нарушение этики общения. Альфа-Банк предоставляет полный набор финансовых, кредитных и инвестиционных услуг для физических и юридических лиц.


Читайте также:

  • Какой штраф за превышение скорости повторно
  • Оформление части жилого дома в собственность
  • Размер госпошлины на оформление наследства на квартиру